ความสำคัญ
ในศตวรรษที่ 21 ธุรกิจเผชิญกับการแข่งขันอย่างรุนแรงตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีการผลิตและการสื่อสารทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง กล่าวคือ ผู้บริโภค/ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงข้อมูลสินค้าบริการได้สะดวก มีการรับรู้ข้อมูลข่าวสารและกระจายข่าวสารถึงกันได้อย่างรวดเร็วและกว้างขวาง ขณะเดียวกันธุรกิจและหน่วยงานต่างๆ ก็สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้น ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานและมีความจำเป็นต้องปรับตัวอย่างต่อเนื่อง โดยที่หน่วยงานเหล่านั้นจะต้องอาศัยแนวคิดและทฤษฎีทางด้านการบริหารมาปรับปรุง พัฒนาการดำเนินงาน ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เนื่องจากสาขาบริหารธุรกิจนั้นเป็นศาสตร์ที่เกี่ยวกับการวางแผน การบริหารจัดการ การบริหารธุรกิจต้องผ่านกระบวนการคิด วิเคราะห์และนำมาซึ่งการตัดสินใจ การประสานงาน และควบคุมภายในองค์กรจนบรรลุเป้าหมายขององค์กรภายใต้สภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลง ซึ่งในการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพนั้น ต้องบูรณาการศาสตร์ต่าง ๆ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมที่ยังยืนอย่างมีคุณภาพและมีคุณธรรม